GMP lance la première marketplace dédiée aux artisans boulangers

La révolution digitale au service des boulangers est en marche avec Grands Moulins de Paris. Après le lancement de son site e-commerce, GMP propose désormais une plateforme de vente en ligne regroupant spécifiquement des produits et équipements incontournables de boulangerie pour continuer à faire gagner du temps à tous les boulangers de France. Un vrai levier de simplification du quotidien pour développer leur activité. En quelques clics, les boulangers peuvent commander en un même espace tous les produits dont ils ont besoin pour le quotidien de leur fournil et ainsi gagner du temps : farines, ingrédients, matériels et outils, boissons chaudes et froides, emballages, produits à la revente, etc. En se connectant sur www.grandsmoulinsdeparis.com, les boulangers peuvent désormais trouver dans le catalogue de nouveaux produits en plus des gammes connues et reconnues de Grands Moulins de Paris. Une fois la commande passée, ils seront livrés directement par les marchands concernés et pourront retrouver toutes leurs factures dans leur espace client en ligne. Tous les jours, les équipes de GMP travaillent main dans la main avec les boulangers : choix des farines, conseils techniques, idées recettes, partage des tendances de consommation, recherche de fonds de commerce, agencement de boutique et concepts de boulangeries, formations… Grâce à cet accompagnement personnalisé, le meunier a une connaissance fine des besoins quotidiens des boulangers. Cette relation intime entretenue avec eux lui permet aujourd’hui d’aller plus loin pour faire bénéficier au plus grand nombre de produits sélectionnés spécialement par une équipe passionnée.« Ce nouveau service à valeur ajoutée pour les boulangers, c’est l’ADN et le leadership d’une entreprise centenaire en action. Parmi les équipes de l’entreprises les plus sollicitées sur la phase développement de ce projet, il y a bien évidemment la direction des systèmes d’information et le e-business, mais aussi le commerce boulangerie artisanale, les achats, le juridique, les ressources humaines, le service clients, le service marketing, la communication corporate, les équipes supply, les services finance / comptabilité / crédit management et contrôle interne, la télévente, le contrôle de gestion… Certains clients ont également pu tester la plateforme en avant-première pour partager leurs impressions. Une étape primordiale pour apporter un service qui corresponde réellement à leurs besoins. En bref, c’est un projet collaboratif au service du collectif ! », précise Claire Madoré, Directrice Marketing & e-Business GMP.